Catálogo para WhatsApp: qué necesita y cómo hacerlo gratis

Revise si su negocio ya está listo para un catálogo con botón de pedido por WhatsApp, y hágalo sin app ni mensualidad.

Marque lo que ya tiene resuelto

Cómo interpretar esto

Si marcó cuatro o más, un catálogo le ahorra trabajo desde el primer día: deja de mandar las mismas fotos a cada cliente y los pedidos le llegan ordenados. Si marcó menos de tres, resuelva primero la lista de precios y las fotos; el catálogo solo ordena lo que ya existe.

Qué es un catálogo para WhatsApp

Un archivo o una página que muestra sus productos con foto y precio, y que en cada producto tiene un botón que abre un chat de WhatsApp con el pedido ya escrito. El cliente arma su pedido, toca Pedir, y a usted le llega un solo mensaje con los productos, las cantidades y el total. No hay pasarela de pago: se paga como siempre, por Nequi, transferencia o contra entrega.

Es distinto del catálogo de WhatsApp Business. Ese vive dentro de la aplicación y solo se ve desde el chat; este se comparte como enlace o archivo, se pone en la biografía de Instagram y se imprime como QR para la vitrina.

Herramienta recomendada: Venta Ya

Un generador gratuito que produce ese catálogo en unos diez minutos. Funciona en el navegador del celular; no pide registro, no cobra mensualidad y no sube sus fotos ni sus precios a ningún servidor. Descarga un solo archivo que se manda por WhatsApp como documento.

Crear el catálogo en ventaya.co Ver un ejemplo

Transparencia: Venta Ya es una herramienta del mismo equipo que mantiene este sitio (WebMedellin.co). La recomendamos porque cubre exactamente este caso y su versión gratuita no tiene límite de tiempo. Existe un plan alojado de pago único para quien quiera un enlace fijo; no es necesario para usar la herramienta.

Lo que un catálogo no resuelve

No lo hace aparecer en Google. Para eso necesita un perfil de Google Business y, si el negocio lo justifica, una página web propia. Revise la guía de Google Business Profile.
No cobra. El pago sigue siendo por los medios que usted ya recibe. Si quiere comparar costos de pasarelas, use la calculadora de costo de pasarela.
No reemplaza la atención. Un pedido que llega ordenado sigue necesitando respuesta rápida.

Qué conviene dejar documentado

Guarde el archivo del catálogo con fecha en el nombre cada vez que cambie precios, para saber qué versión tenía cada cliente. Conserve los mensajes de pedido como evidencia de la venta. Si recopila nombre y dirección para domicilios, aplique lo que dice la guía de WhatsApp y datos de clientes: finalidad clara y canal para pedir supresión.

Preguntas para revisar

¿Cuántas veces al día mando la misma foto o el mismo precio por chat?
¿Qué pasa con mi lista de precios cuando sube un insumo? ¿Cuánto me demoro en avisar a todos?
¿Tengo un solo lugar al que mandar a un cliente nuevo para que vea todo lo que vendo?

Fuentes y verificación

Revisión editorial: 22 de septiembre de 2026. La herramienta enlazada es de terceros respecto a esta página; verifique sus condiciones antes de usarla.

Historial de revisión

22 sep 2026 · Publicación inicial: checklist, explicación y herramienta recomendada.