Diagnóstico

¿Qué tan organizado está su negocio?

Diagnóstico de 20 puntos sobre formalización, finanzas, operación, clientes y continuidad.

Marque lo que ya está resuelto

Qué mide

No mide si su empresa es “buena” o “mala”. Solo detecta controles básicos que suelen evitar sorpresas: fechas, caja, precios, accesos, contratos, datos y continuidad.

Fuentes y supuestos
  • Checklist editorial de gestión; no produce una certificación ni puntaje oficial.

Última verificación de parámetros: 9 de septiembre de 2026.

Use el puntaje para escoger trabajo, no para sentirse bien

Un diagnóstico empresarial solo sirve si termina en tareas. Un 72/100 no es una calificación escolar. Busque las preguntas que fallaron y convierta tres de ellas en acciones con responsable y fecha. El objetivo es reducir fragilidad: que el negocio no dependa de una contraseña, una persona, una memoria o una hoja que nadie actualiza.

Orden recomendado

  1. Caja y obligaciones: saber cuánto hay, qué se debe y qué vence.
  2. Control: accesos, soportes, cuentas y propiedad de activos digitales.
  3. Ventas: pipeline, cartera, ticket, margen y recurrencia.
  4. Operación: inventario, proveedores, procesos y personal.
  5. Crecimiento: marketing, financiación e inversión solo después de lo anterior.

Haga el diagnóstico cada trimestre

Guarde el resultado, no solo el número final. En tres meses debería poder explicar qué cambió. Si el puntaje subió porque marcó más casillas pero no hay evidencia, el ejercicio perdió su función. Para controles críticos, adjunte una ubicación: “contrato en Drive”, “acceso en gestor de contraseñas”, “cierre mensual en carpeta 2026-09”.

Tres preguntas adicionales

  • Si el dueño no aparece durante dos semanas, ¿qué se detiene?
  • Si el contador o agencia desaparece mañana, ¿qué accesos y archivos conserva?
  • Si ventas caen 25%, ¿cuántos meses de caja hay?
Verificado 9 de septiembre de 2026Próxima revisión: 2026-12-01Cadencia: trimestral
Fuentes primarias revisadas en esta pasada

La fecha visible significa que revisamos estas fuentes y los supuestos indicados. No significa que una regla no pueda cambiar después.

Tercera pasada · profundidad

Cómo convertir un puntaje en un plan de mejora que sí se ejecute

No arregle veinte cosas a la vez

El objetivo del diagnóstico es escoger el cuello de botella. Si el negocio no conoce su margen, tiene cartera atrasada y además quiere lanzar redes sociales, el problema de caja probablemente merece atención antes que producir más contenido. Tome los tres ítems de mayor impacto y asígneles dueño, fecha y evidencia de cierre.

Sistema 30–60–90

  • 30 días: controles básicos que evitan pérdidas: caja, cuentas, accesos, precios, calendario.
  • 60 días: mejorar ventas, proveedores, inventario o contratación.
  • 90 días: proyectos de crecimiento que requieren datos y disciplina.

Repita el diagnóstico trimestralmente y compare evidencias, no solo la percepción del dueño.

Ayuda gratuita que ya existe

El Consultorio Empresarial de la Cámara de Comercio de Medellín ofrece asesoría gratuita y personalizada en temas jurídicos, comerciales, digitales, financieros, operativos y de talento. La página oficial indica actualmente hasta dos asesorías para emprendedores/no formales, hasta cuatro para usuarios con registro mercantil y hasta cinco para Afiliados Primero. Verifique condiciones al momento de agendar.

Manual de decisión

Un negocio puede vender bien y estar desorganizado. Por ejemplo: ventas de $50 millones mensuales, pero sin flujo de caja, cuentas por cobrar vencidas, accesos digitales en manos de terceros y ninguna rutina de cierre. El diagnóstico no intenta asignarle una “personalidad empresarial”; identifica controles que faltan y los convierte en una lista corta de trabajo.

Antes de actuar

  • Responda con evidencia, no con “creo que sí”.
  • Elija tres brechas de alto impacto, no veinte tareas simultáneas.
  • Asigne responsable y fecha a cada corrección.
  • Repita el diagnóstico mensualmente o trimestralmente.
  • Guarde el puntaje solo para comparar contra usted mismo, no contra otros negocios.

Tres preguntas que valen más que otra pestaña

  1. ¿Qué problema podría impedir cobrar, operar o cumplir una obligación?
  2. ¿Qué proceso depende completamente de una sola persona?
  3. ¿Qué número importante no puede obtener en menos de diez minutos?
Límite útil de esta página. La puntuación es una herramienta de priorización. Una empresa con 80/100 puede tener un riesgo grave en el 20% faltante; por eso pesan más las respuestas concretas que el número final.

Historial visible de esta página

  • 9 sep 2026: añadimos ejemplos en pesos, decisiones operativas, enlaces de siguiente paso y verificación de fuentes donde aplica.
  • Segunda pasada: se añadió la herramienta/guía base, plantillas relacionadas e interlinking.

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